SPEDIZIONE E RESO

 

Spedizione

Minilab S.A.S. di Giovanni Pellino processa gli ordini dal nostro magazzino italiano non appena riceviamo la ricevuta della transazione. Prima di spedire l’ordine, dobbiamo confrontare i dati con quelli della carta di credito. Lavoriamo a stretto contatto con il nostro partner di spedizione e puntiamo a spedire entro 36 ore ogni ordine ricevuto prima delle 11.00. Operiamo dal lunedì al venerdì, ad eccezione dei giorni festivi. Non effettuiamo consegne nei fine settimana. Dopo l’elaborazione e la spedizione dell’ordine, riceverete un’e-mail di conferma. Si prega di notare che per il momento Minilab S.A.S. di Giovanni Pellino può essere spedito solo in Italia.

Costi di spedizione/restituzione

Singola bottiglia – ITA: 8 €
Singola bottiglia – ITA isole: 10 €
Due bottiglie – ITA: 4 €
Due bottiglie – ITA isole: 5 €

Oltre le due bottiglie spedizione gratuita.

Tempi di consegna

ITA: 3-4 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo e non tengono conto di eventuali ritardi dovuti all’autorizzazione al pagamento e/o alla disponibilità di magazzino.

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Restituzioni

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Accettiamo resi entro 14 giorni, a partire dal giorno di consegna dell’ordine a patto che i prodotti rispettino le seguenti condizioni:

  • il prodotto deve essere integro, nelle stesse condizioni in cui ti è stato consegnato.
  • il prodotto deve essere provvisto della confezione originale.
  • il prodotto deve essere in condizioni tali da consentirne la rivendita.

Gli ordini restituiti devono essere conformi al nostro sito policy:

Gli articoli devono essere restituiti sigillati, non danneggiati e non utilizzati, con tutti i cartellini attaccati e la confezione originale inclusa. I resi che non soddisfano il nostro policy non saranno accettati. Il Cliente dovrà spedire il reso entro quattordici giorni dal ricevimento dell’etichetta di spedizione. I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui il Cliente li ha ricevuti, utilizzando l’imballaggio originale o, se la scatola è stata danneggiata, un’altra simile di dimensioni e resistenza adeguate a garantire un trasporto sicuro.

Si consiglia ai clienti di procurarsi e conservare la prova di spedizione fino a quando il rimborso non sarà stato elaborato.

I resi saranno sottoposti a un controllo di qualità all’arrivo nel nostro magazzino ed elaborati nel più breve tempo possibile, in ogni caso non oltre il quattordicesimo giorno dal ricevimento.

I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originariamente utilizzato per l’acquisto, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente in precedenza. Si prega di attendere il tempo necessario affinché i rimborsi elaborati vengano visualizzati sulla carta o sull’estratto conto bancario. A seconda dell’emittente della carta, possono essere necessari fino a venti giorni lavorativi.

Se il reso è dovuto all’invio da parte di Minilab S.A.S. di Giovanni Pellino di un articolo sbagliato, danneggiato o difettoso, il rimborso sarà pari all’importo totale dell’ordine. Il Cliente dovrà fornire prove fotografiche delle condizioni della merce al momento del ricevimento allegando le immagini alla richiesta di reso. Le spese per la restituzione dei Prodotti non sono rimborsabili e rimangono, per legge, a carico del cliente.